Service en ligne à destination des fournisseurs et prestataires

Cet outil permet de connaître l’avancement du traitement des factures dans les services jusqu’à leur paiement par la Trésorerie Principale Municipale d’Antibes et vise à améliorer les échanges avec les fournisseurs. Espace dédié accessible 24/24h - Service gratuit.

Ouverture de compte e-fournisseur

Quelles sont les informations consultables ?

• Le fournisseur peut suivre ses factures de la réception par la collectivité jusqu’au paiement de celles-ci.
• Plusieurs critères de sélection sont proposés, par bornage de dates, par bornage de montants, par la référence....
• Sur chaque facture, le fournisseur disposera d’informations sur le suivi, si en cours de vérification, traitées par les services, mandatées et payées voire annulées.

Comment accéder au service ?

Une demande est à formuler au choix :

Il convient de télécharger le formulaire d’acceptation des conditions générales d’utilisation et de le retourner complété et visé (par la personne habilitée) par mail ou par courrier (voir ci-dessous).

Réception des identifiants

• A la réception, un identifiant et un mot de passe sera attribué et communiqué par retour de courrier ou email.
• La connexion au service e-fournisseur sera alors activée.
• Le mot de passe est provisoire, il pourra être modifié par le fournisseur.
• Un guide d’utilisation comprenant entre autre un lexique est proposée afin de faciliter la navigation et sera envoyé avec les clés de connexion (mot de passe /identifiant).

Pour toute demande particulière, à qui s’adresser ?

• Si le fournisseur a oublié les identifiant/mot de passe ; il est invité à reprendre contact avec le service Efournisseur de la Ville d’Antibes par courrier postal ou électronique.
• Si le fournisseur constate des erreurs sur les données saisies (adresse, mail, téléphone...) , il en informe la direction des finances sans délai
• Si le fournisseur souhaite résilier ce service, un courrier recommandé sera nécessaire.